Soluna IA — Agência de IA e Automação para Empresas
Agentes de IA e automação para empresas que querem operar em outro nível.
Projetamos e implementamos agentes de IA, automações e sistemas inteligentes para atendimento, vendas e operações — integrados ao WhatsApp, CRM, ERP e às ferramentas que sua empresa já utiliza.
4+ anos de experiência · 300+ projetos entregues · Atendimento em todo o Brasil
Projetos sob medida · LGPD · Integrações com sistemas existentes · Suporte contínuo
Integra com as ferramentas que você já usa
- RD Station
- HubSpot
- Pipedrive
- Google Agenda
- n8n
Sobre a Soluna IA
Uma agência brasileira especializada em IA e automação para empresas.
A Soluna IA é uma AI Solutions Agency que desenvolve e implementa agentes de IA, automações e soluções digitais sob medida para empresas de pequeno, médio e grande porte em todo o Brasil. Nossa especialidade é colocar inteligência artificial para trabalhar dentro da operação: atendendo clientes, qualificando oportunidades, executando tarefas, consultando informações e automatizando processos que hoje consomem o tempo da equipe. Quando o projeto exige mais, também desenvolvemos sistemas, SaaS, aplicativos, sites e estratégias de SEO e GEO.
- 4+
- anos de operação
- 300+
- projetos entregues
Comece pelo Diagnóstico
Mapeamos seus processos, apontamos o potencial de ROI e o valor é creditado no projeto.
Agendar diagnósticoAtendimento que não dorme
agentes respondendo em segundos, inclusive à noite
24/7
Oportunidades de automação
Sua empresa provavelmente usa pessoas em tarefas que a IA faria em segundos.
A IA transforma esses pontos de atrito em fluxos rápidos, mensuráveis e escaláveis.
Descobrir onde aplicar IA na minha empresaLeads esperando resposta fora do horário.
Equipe copiando dados entre sistemas.
Atendimento repetindo as mesmas informações todos os dias.
Orçamentos enviados e nunca acompanhados.
Documentos processados manualmente.
Informações espalhadas entre planilhas, CRMs, e-mails e WhatsApp.
Processos críticos dependendo da memória de alguém.
Relatórios consumindo horas toda semana.
Soluções
IA no centro da sua operação.
Soluções de inteligência artificial
IA trabalhando dentro da sua empresa.
Não vendemos apenas chatbot. Projetamos agentes capazes de compreender contexto, tomar decisões dentro de regras definidas, executar tarefas, consultar sistemas e colaborar com pessoas.
Agentes de IA
Agentes inteligentes para atendimento, vendas, suporte e processos internos. Conversam, consultam informações, qualificam oportunidades, executam ações em sistemas e transferem casos para pessoas quando necessário.
- Atendimento com IA
- Agente de IA para WhatsApp
- SDR com IA
- Qualificação de leads
- Suporte ao cliente
- Agente de conhecimento interno
- Follow-ups
- Agendamentos
IA + Automação de Processos
Automatizamos tarefas repetitivas e processos que passam por diferentes ferramentas e departamentos. A IA interpreta as informações; a automação executa o processo.
- Processamento de documentos
- Extração e classificação de dados
- Atualização automática de CRM
- Criação de relatórios
- Follow-ups automáticos
- Integração entre sistemas
- Automação financeira
- Workflows inteligentes
IA Corporativa
Uma camada de inteligência sobre os dados e o conhecimento da própria empresa — consultando documentos, bases de conhecimento e sistemas internos, respeitando permissões, governança e requisitos de segurança.
- Assistentes internos
- Busca inteligente corporativa
- RAG e bases de conhecimento
- Copilotos para equipes
- IA privada
- Governança de acesso
Agentes que executamdemonstração
Muito além de responder perguntas.
Um agente de IA entende a solicitação, consulta os sistemas certos e executa ações na sua operação — passando para uma pessoa quando o caso pede.
Agente Soluna
online · responde em segundos
Fluxo do agente
- Cliente
- Agente de IA
- CRM / ERP
- Automação
- Ação
Processando
Mensagem recebida
Intenção: qualificação de lead
Consulta ao CRM
Resposta gerada
Um agente de IA conectado aos sistemas da empresa pode:
- Receber e interpretar mensagens
- Identificar a intenção de um cliente
- Consultar produtos, serviços ou informações internas
- Buscar dados em CRM, ERP ou banco de dados
- Qualificar oportunidades comerciais
- Criar ou atualizar registros no CRM
- Agendar reuniões
- Enviar propostas ou informações
- Interpretar documentos e gerar relatórios
- Acionar automações
- Transferir o atendimento para uma pessoa
- Registrar tudo que aconteceu no processo
A diferença não está apenas em conversar. Está na capacidade de agir dentro da operação.
Possibilidades
Onde a IA pode trabalhar na sua empresa?
Não existe uma única forma de aplicar IA. O objetivo é descobrir onde ela gera retorno real dentro da sua operação.
Atendimento
- Atendimento 24/7
- Triagem automática
- Consulta de informações
- Agendamentos
- Suporte de primeiro nível
- Transferência para humanos
Comercial
- SDR com IA
- Qualificação de leads
- Follow-up
- Reativação de base
- Atualização de CRM
- Preparação de reuniões
Operações
- Processamento de documentos
- Integração entre sistemas
- Classificação de informações
- Execução de rotinas
- Alertas automáticos
- Relatórios operacionais
Financeiro
- Leitura de documentos
- Cobrança e comunicação
- Extração de dados
- Relatórios gerenciais
- Rotinas assistidas
Gestão e Conhecimento
- Assistentes internos
- Pesquisa em documentos
- Bases de conhecimento
- Resumo e análise
- Copilotos para equipes
Não sabe por onde começar?
No Diagnóstico, mapeamos seus processos e apontamos onde a IA gera mais retorno — com prioridades claras.
Mais do que chatbots
IA conectada à operação real.
Um agente útil precisa fazer mais do que conversar. Ele entende o contexto da empresa, acessa as informações certas e executa ações nos sistemas certos. Por isso, nossos projetos podem combinar:
Inteligência Artificial
Modelos e agentes que interpretam informações, mantêm contexto e geram respostas.
Automação
Fluxos que executam tarefas automaticamente, do início ao fim.
Integrações
Conexões com CRM, ERP, WhatsApp, APIs e ferramentas internas.
Dados
Bases de conhecimento e informações da própria empresa.
Software
Interfaces e sistemas desenvolvidos quando a operação exige algo específico.
O resultado é uma solução construída para o seu processo — e não um processo adaptado à ferramenta.
Do diagnóstico à evolução
Um método em 5 etapas para transformar oportunidades de IA em soluções que funcionam na operação real.
Não começamos pela ferramenta. Começamos pelo problema, entendemos a operação, desenhamos a arquitetura certa e acompanhamos a solução depois que ela entra em produção.
- 01
Diagnóstico
Entendemos processos, gargalos, sistemas, dados e oportunidades de automação.
Resultado: Escopo claro, prioridades definidas e oportunidades com maior potencial de impacto.
- 02
Estratégia e Arquitetura
Definimos como agentes, automações, integrações, dados, permissões e intervenção humana irão funcionar juntos.
Resultado: Arquitetura técnica, fluxos, integrações e indicadores definidos antes do desenvolvimento.
- 03
Construção e Integração
Desenvolvemos agentes de IA, automações, integrações, bases de conhecimento e sistemas necessários ao projeto.
Resultado: Uma solução funcional conectada à operação da empresa.
- 04
Validação e Implantação
Testamos fluxos, respostas, integrações, exceções e cenários reais antes da entrada em produção.
Resultado: Solução validada, documentada e preparada para operar com segurança e previsibilidade.
- 05
Monitoramento e Evolução
Acompanhamos desempenho, falhas, qualidade, custos e novas oportunidades de melhoria.
Resultado: Uma solução que continua evoluindo conforme a operação e as necessidades da empresa mudam.
Da estratégia à operação
Diagnosticar → Projetar → Construir → Validar → Evoluir
Setores
IA desenhada para as regras do seu setor.
Cada operação tem processos, linguagem, riscos e requisitos diferentes. Por isso construímos cada solução considerando o contexto real — e a conformidade — do seu setor.
Advocacia
Atendimento e triagem dentro das regras da OAB.
Como respeitamos a OAB
IA para advocaciaSaúde
Agendamento e comunicação com LGPD.
LGPD para dados de saúde
IA para saúdeImobiliárias
Resposta imediata a cada anúncio e visitas agendadas.
Como tratamos os dados dos clientes
IA para imobiliáriasContabilidade
Documentos, obrigações e atendimento sem digitação.
Sigilo e LGPD
IA para contabilidadeE-commerce
Venda no WhatsApp, carrinho recuperado e pedido rastreado.
CDC e LGPD
IA para e-commerceEducação
Matrículas, secretaria e cobrança com respeito.
LGPD para dados de alunos
IA para educaçãoSegurança
Seus dados continuam seus.
API oficial do WhatsApp, adequação à LGPD, opção de IA privada, contas e dados em nome da sua empresa, e código e automações com cláusula de saída.
- API oficial do WhatsApp
- Adequação à LGPD
- Opção de IA privada
- Contas e dados em nome da sua empresa
- Código e automações com cláusula de saída
Antes de construir
Primeiro descobrimos onde vale a pena usar IA.
Implementar IA só porque a tecnologia existe é uma forma cara de resolver o problema errado. Por isso, projetos mais amplos podem começar pelo Diagnóstico Soluna: analisamos processos, sistemas, volumes e gargalos para identificar e priorizar oportunidades por impacto, complexidade e potencial de retorno.
O diagnóstico pode incluir
- Mapeamento de processos
- Identificação de oportunidades
- Priorização por impacto
- Análise dos sistemas envolvidos
- Estimativa de ROI
- Avaliação inicial de segurança e LGPD
- Roteiro de implementação
- Escopo, prazo e investimento
Plano em até 7 dias. O valor pode ser creditado no projeto contratado, conforme condições comerciais vigentes.
Tecnologia com critério
Nem todo problema precisa de inteligência artificial.
Às vezes uma automação simples resolve. Às vezes o problema está no processo. Às vezes um sistema precisa ser reorganizado antes de qualquer IA entrar. E existem decisões que continuam melhores nas mãos de uma pessoa.
Nosso trabalho não é colocar IA em tudo. É encontrar onde a tecnologia realmente melhora a operação.
Quando IA não for a melhor resposta, nós dizemos.
Arquitetura
Escolhemos a tecnologia de acordo com o problema.
Um projeto pode combinar modelos de IA, bancos de dados, APIs, plataformas de automação, ferramentas de comunicação e sistemas já usados pela empresa.
Não começamos perguntando “Como colocar determinada ferramenta na sua empresa?”
Começamos perguntando: “Qual arquitetura resolve melhor este problema?”
A arquitetura considera fatores como
- Qualidade
- Segurança
- Privacidade
- Latência
- Volume
- Custo
- Capacidade de integração
- Manutenção
- Escalabilidade
A solução é sua
Sua empresa não deveria ficar presa à agência que construiu a solução.
Sempre que tecnicamente possível, estruturamos projetos para que contas, dados, integrações e ativos sejam controlados pela empresa contratante — o que facilita governança, continuidade e evolução ao longo do tempo. Arquitetura, propriedade de código, credenciais, documentação e condições de saída são definidas com clareza no escopo e no contrato de cada projeto.
Porque parceria tecnológica saudável também significa liberdade.
Tecnologia completa
Quando o projeto precisa de mais do que IA, nós construímos.
Nossa especialidade é IA e automação. Mas algumas transformações exigem uma estrutura digital maior — e a Soluna também desenvolve os ativos que sustentam a estratégia.
Sites de Alta Performance
Sites institucionais, landing pages e plataformas construídos para performance, conversão, SEO e integração com IA.
- Núcleo rápido, com Core Web Vitals
- SEO técnico desde a base
- Pronto para agentes de IA
Sistemas e SaaS
Software sob medida para processos que não deveriam depender de dezenas de planilhas e ferramentas desconectadas.
- Painéis e fluxos sob medida
- Integração com os seus sistemas
- Escalável, seguro e documentado
Aplicativos
Aplicativos web e mobile integrados ao ecossistema digital da empresa, com uma única base de código.
- iOS, Android e web
- Conectado à sua operação
- Da publicação à evolução
SEO, GEO e LLM Visibility
Estratégia para aumentar a presença da empresa nos mecanismos de busca e nas respostas produzidas por sistemas de IA.
- SEO técnico + conteúdo
- Otimização para IAs generativas (GEO)
- Autoridade de entidade
A nova busca
Sua empresa precisa ser encontrada pelo Google — e compreendida pelas IAs.
Além dos buscadores tradicionais, as pessoas também usam ferramentas de IA para pesquisar soluções, fornecedores, produtos e serviços. Nosso trabalho de SEO e GEO estrutura o site para que buscadores e sistemas de IA entendam com clareza:
- quem é sua empresa
- o que ela oferece
- para quem ela oferece
- em quais assuntos possui experiência
- quais informações sustentam sua autoridade
Combinamos SEO técnico, arquitetura de conteúdo, dados estruturados, conteúdo especializado, autoridade de entidade e mensuração contínua.
Por que empresas escolhem a Soluna
Estratégia, engenharia e execução no mesmo time.
IA aplicada ao negócio
Começamos pelo problema e pelo resultado esperado — não pela ferramenta da moda.
Engenharia especializada
Arquitetamos soluções que integram modelos de IA, automações, APIs, sistemas e dados.
Soluções sob medida
Cada projeto considera os processos, sistemas, clientes e regras da empresa.
Integração com seu ecossistema
Aproveitamos as ferramentas que já fazem sentido na operação.
Segurança desde o início
LGPD, controle de acesso e governança fazem parte da arquitetura quando aplicável.
Acompanhamento contínuo
IA não termina no lançamento: monitoramos e evoluímos soluções em produção.
Perguntas frequentes
O que empresas querem saber antes de começar.
Não encontrou o que procura? Fale com a gente no Diagnóstico.
O que é um agente de IA?
Um agente de IA é um sistema que interpreta informações, mantém contexto, decide dentro de regras definidas e executa tarefas usando os sistemas conectados. Diferente de um chatbot, ele pode consultar dados, atualizar sistemas e encaminhar casos para pessoas quando necessário.
Qual a diferença entre um chatbot e um agente de IA?
Um chatbot normalmente responde perguntas seguindo fluxos ou uma base de conhecimento. Um agente de IA, além de conversar, consulta sistemas, interpreta informações, decide dentro de limites definidos e executa ações.
O que a Soluna IA faz?
A Soluna IA é uma agência brasileira especializada em agentes de inteligência artificial e automação para empresas. Desenvolvemos soluções para atendimento, vendas, suporte e processos internos, além de sistemas, sites, aplicativos e projetos de SEO e GEO.
Vocês integram a IA aos sistemas que eu já uso?
Sim. Projetamos integrações com CRMs, ERPs, WhatsApp, agendas, bancos de dados, APIs, planilhas e sistemas internos. A viabilidade e a arquitetura são analisadas no Diagnóstico.
Agentes de IA funcionam no WhatsApp?
Sim. Integramos agentes de IA ao WhatsApp para atendimento, qualificação de leads, vendas, suporte e agendamentos, usando a API oficial e as integrações adequadas ao projeto.
A Soluna atende empresas de todo o Brasil?
Sim. O atendimento é online, o que permite projetos para empresas de pequeno, médio e grande porte em qualquer região do Brasil.
Quanto tempo leva para implementar um agente de IA?
Depende do número de processos, integrações e regras. Projetos mais simples podem entrar no ar em poucas semanas; operações mais complexas são divididas em fases, com entregas a cada etapa.
A IA vai substituir o meu time?
Não. A IA assume o repetitivo — responder, qualificar, digitar, agendar — e transfere para uma pessoa quando o caso exige negociação, julgamento ou decisão sensível.
Meus dados ficam seguros?
Sim. API oficial do WhatsApp, contas e dados em nome da sua empresa, adequação à LGPD e opção de IA privada para dados sensíveis.
Descubra onde a IA pode gerar mais impacto na sua empresa.
Antes de falar sobre ferramentas, modelos ou automações, queremos entender sua operação. No Diagnóstico, mapeamos processos, gargalos e sistemas para achar onde agentes de IA e automação geram maior retorno.
Valor 100% creditado no projeto se você seguir em até 30 dias.
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