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Atendimento Inteligente

Agente de IA para WhatsApp: atende, qualifica e agenda 24/7

Um agente de IA para WhatsApp é um atendente virtual que conversa com seus clientes em linguagem natural, responde dúvidas com base no conhecimento da sua empresa, agenda e vende, e passa para um humano quando o caso pede. Funciona 24 horas por dia, usa a API oficial do WhatsApp e se integra ao seu CRM e à sua agenda. Ideal para empresas que recebem muitas mensagens e perdem vendas fora do horário comercial.

Investimento sob consultaEntrega em 2 a 3 semanasSustentação mensal inclusa
  • Consulta criada na agenda
  • Lead registrado no CRM
  • Lembrete programado

Para quem é

Se você se reconhece em pelo menos um destes pontos, há retorno para buscar.

  • Empresas que vendem ou agendam pelo WhatsApp e não conseguem responder a todos a tempo.
  • Negócios que perdem contatos fora do horário comercial.
  • Equipes pequenas afogadas em perguntas repetitivas.
  • Clínicas, escritórios, imobiliárias, e-commerces e prestadores de serviço.

O que está incluso

Entregáveis objetivos, do treino à sustentação.

  • Agente treinado na base de conhecimento da empresa
  • Integração com a API oficial do WhatsApp (conta em nome do cliente)
  • Integração com CRM e agenda
  • Regras de transbordo para atendimento humano
  • Painel de conversas e acompanhamento
  • Testes com cenários reais antes de ir ao ar
  • Sustentação mensal (monitoramento, ajustes de prompt, atualização da base)

Como funciona

5 passos, do conhecimento ao resultado.

  1. 01

    Treinamos o agente

    Com o conhecimento real do seu negócio: serviços, preços, regras e perguntas frequentes.

  2. 02

    Conectamos

    À API oficial do WhatsApp, ao seu CRM e à sua agenda.

  3. 03

    O cliente chama

    E o agente responde em segundos, a qualquer hora.

  4. 04

    O agente age

    Tira dúvidas, agenda, envia documentos e qualifica o lead.

  5. 05

    Transbordo inteligente

    Quando o caso exige, transfere para um humano com todo o contexto.

Integrações

Funciona com o que você já usa.

Outros sistemas? Integramos via API ou integração sob medida — avaliamos no Diagnóstico.

  • WhatsApp API oficial
  • RD Station
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Google Agenda
  • Sistemas de agendamento
  • Planilhas
  • ERPs via integração sob medida

Prazo e investimento

Preço claro desde o primeiro contato.

Cobramos por escopo e valor, não por hora: implantação + sustentação mensal. O consumo de terceiros é pago direto pela sua empresa, sem margem escondida.

O preço fechado sai do Diagnóstico, que é 100% creditado no projeto.

Investimento

Sob consulta

Entrega em 2 a 3 semanas

  • Inclui plano de sustentação mensal.
  • O consumo da API do WhatsApp é pago pela empresa, direto à Meta — o número e os dados são seus.

Segurança

Seus dados continuam seus.

API oficial (sem risco de banimento), conta e dados em nome da sua empresa e adequação à LGPD.

Como tratamos seus dados
  • API oficial do WhatsApp
  • Adequação à LGPD
  • Opção de IA privada
  • Contas e dados em nome da sua empresa
  • Código e automações com cláusula de saída

Prova

Resultado que dá para medir.

No Diagnóstico registramos o “antes” da sua operação. Depois da implantação, acompanhamos os mesmos indicadores todo mês — é assim que o resultado vira número, e não promessa.

Indicadores acompanhados

  • 01

    Tempo até a primeira resposta

  • 02

    % de conversas resolvidas sem intervenção humana

  • 03

    Agendamentos e vendas originados pelo agente

  • 04

    Conversas atendidas fora do horário comercial

Dúvidas

Perguntas que todo mundo faz antes de começar

Não encontrou o que procura? Fale com a gente ou tire no diagnóstico.

Vou perder o controle do atendimento?

Não. Você define quando o agente atua e quando transfere para um humano, e acompanha tudo pelo painel.

Funciona com o meu número atual?

Sim, migramos para a API oficial mantendo seu número.

É seguro? E a LGPD?

A conta e os dados ficam em nome da sua empresa, e seguimos as exigências da LGPD.

Quanto tempo para colocar no ar?

De 2 a 3 semanas, dependendo das integrações.

E se eu quiser encerrar?

Você mantém o número, os dados e o histórico; a saída está prevista em contrato.

Qual o custo das mensagens?

A Meta cobra por mensagem, pago diretamente pela sua empresa; mostramos a estimativa no Diagnóstico.

Quer ver seu agente funcionando?

Comece pelo Diagnóstico. Mapeamos seus processos, estimamos o ROI e o valor é creditado no projeto.

Valor 100% creditado no projeto se você seguir em até 30 dias.

Fale com a gente no WhatsApp

Aponte a câmera do celular ou toque no botão para conversar com a equipe.

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Escrito por Jefferson Thales· fundador de Arquitetura de IA na Soluna IA

Atualizado em