Projeto demonstrativo. A empresa é fictícia e não há números apresentados como alcançados. A arquitetura e o método são os que usamos nos projetos reais.
Cenário
Escola com inadimplência recorrente e cobrança feita por telefone pela secretaria, de forma irregular e desconfortável.
Solução
Régua de cobrança automática: lembrete antes do vencimento, aviso no dia, segunda via e opções de negociação dentro de regras pré-aprovadas. Casos sensíveis vão para a secretaria.
Como funciona
- 1Integração com o sistema financeiro.
- 2Lembrete amigável antes do vencimento.
- 3Segunda via e link de pagamento no WhatsApp.
- 4Negociação dentro de regras aprovadas.
- 5Casos sensíveis vão para uma pessoa.
Tecnologias
- WhatsApp Cloud API
- Sistema financeiro via API
- Gateway de pagamento
- n8n
O que a solução muda
Sem números apresentados como alcançados — a mudança qualitativa que essa arquitetura é feita para entregar.
AntesCobrança é feita por telefone, de forma irregular e desconfortável.
DepoisRégua automática avisa antes do vencimento, com tom respeitoso.
AntesSegunda via depende de alguém buscar e enviar manualmente.
DepoisSegunda via e link de pagamento chegam direto no WhatsApp.
AntesCaso sensível é tratado do mesmo jeito que um esquecimento simples.
DepoisCasos sensíveis saem da régua automática e vão para uma pessoa.