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Glossário

O que é Opt-in?

Consentimento dado pelo contato para receber mensagens de uma empresa, como promoções, lembretes ou novidades no WhatsApp e por e-mail.

No WhatsApp, as regras da Meta exigem opt-in para mensagens iniciadas pela empresa. Na LGPD, o consentimento é uma das bases legais possíveis para comunicação de marketing.

Um bom opt-in é claro sobre o que a pessoa vai receber e sempre oferece uma forma simples de sair (opt-out).

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