Atendimento Inteligente
Agendamento Inteligente: agenda cheia, menos faltas e recepção livre
O Agendamento Inteligente é um agente de IA que marca, confirma e remarca horários pelo WhatsApp, consultando a sua agenda em tempo real. Envia lembretes, oferece encaixes quando alguém desmarca e reduz as faltas. Ideal para clínicas, consultórios e prestadores de serviço que vivem de agenda.
Interface ilustrativa · empresa fictícia
Para quem é
Se você se reconhece em pelo menos um destes pontos, há retorno para buscar.
- Clínicas e consultórios com faltas frequentes.
- Recepções que passam o dia confirmando horários por telefone.
- Negócios que perdem agendamentos à noite e no fim de semana.
- Empresas com vários profissionais, salas ou unidades.
O que está incluso
Entregáveis objetivos, do treino à sustentação.
- Integração com a agenda (Google Agenda ou sistema de agendamento)
- Regras por profissional, serviço, duração e unidade
- Confirmação e lembretes automáticos
- Remarcação e lista de espera
- Transbordo para a recepção em casos específicos
- Relatório de ocupação e faltas
- Sustentação mensal
Como funciona
5 passos, do conhecimento ao resultado.
- 01
Conectamos a sua agenda
Google Agenda ou sistema de agendamento, com regras de horários, profissionais e durações.
- 02
O cliente pede um horário
Pelo WhatsApp, a qualquer hora, em linguagem natural.
- 03
O agente oferece opções reais
Consulta a disponibilidade e confirma direto na agenda.
- 04
Lembretes automáticos
Confirmação de presença antes do horário, sem ligação da recepção.
- 05
Remarcação e encaixe
Desmarcou? O agente remarca e oferece a vaga para a lista de espera.
Integrações
Funciona com o que você já usa.
Outros sistemas? Integramos via API ou integração sob medida — avaliamos no Diagnóstico.
- Google Agenda
- Sistemas de agendamento com API
- Sistemas clínicos
- WhatsApp API oficial
- Planilhas
Prazo e investimento
Preço claro desde o primeiro contato.
Cobramos por escopo e valor, não por hora: implantação + sustentação mensal. O consumo de terceiros é pago direto pela sua empresa, sem margem escondida.
O preço fechado sai do Diagnóstico, que é 100% creditado no projeto.
Investimento
Sob consulta
Entrega em 1 a 2 semanas
- Incluso no plano Profissional do Agente de IA para WhatsApp.
- Inclui sustentação mensal.
- Mensagens da API do WhatsApp pagas pela empresa, direto à Meta.
Segurança
Seus dados continuam seus.
Dados de agenda e de clientes ficam nos seus sistemas, com acesso restrito e adequação à LGPD — inclusive para dados de saúde.
- API oficial do WhatsApp
- Adequação à LGPD
- Opção de IA privada
- Contas e dados em nome da sua empresa
- Código e automações com cláusula de saída
Prova
Resultado que dá para medir.
No Diagnóstico registramos o “antes” da sua operação. Depois da implantação, acompanhamos os mesmos indicadores todo mês — é assim que o resultado vira número, e não promessa.
Indicadores acompanhados
- 01
Taxa de faltas (no-show)
- 02
Ocupação da agenda
- 03
Agendamentos feitos fora do horário comercial
- 04
Horas de recepção liberadas
Dúvidas
Perguntas que todo mundo faz antes de começar
Não encontrou o que procura? Fale com a gente ou tire no diagnóstico.
Funciona com o sistema de agendamento que eu já uso?
Se o sistema tem API ou integração, conectamos direto. Se não tem, usamos o Google Agenda como ponte. Avaliamos no Diagnóstico.
O agente lida com vários profissionais e unidades?
Sim. Cada profissional, serviço e unidade tem suas próprias regras de horário e duração.
E se o paciente quiser falar com a recepção?
O agente transfere a conversa com o contexto completo, e a recepção continua de onde parou.
Os lembretes reduzem faltas de verdade?
Lembretes com confirmação ativa são uma das formas mais simples de reduzir faltas. Medimos a sua taxa antes e depois para você ver o efeito real.
Quanto tempo para implantar?
De 1 a 2 semanas como módulo; junto com o agente de WhatsApp, entra no mesmo cronograma.
Continue explorando
Tudo sobre Atendimento InteligenteQuantos horários ficam vazios por semana na sua agenda?
Comece pelo Diagnóstico. Mapeamos seus processos, estimamos o ROI e o valor é creditado no projeto.
Valor 100% creditado no projeto se você seguir em até 30 dias.
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Abrir no WhatsAppEscrito por Jefferson Thales· fundador de Arquitetura de IA na Soluna IA
Atualizado em