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Soluna IA

Glossário

O que é Base de conhecimento?

Conjunto organizado de informações da empresa — serviços, preços, regras, perguntas frequentes, manuais — que um agente de IA usa para responder.

A qualidade de um agente depende mais da base de conhecimento do que do modelo de IA. Uma base curada, atualizada e com fontes claras reduz respostas erradas.

A mesma base pode alimentar o agente de WhatsApp, o assistente do site e o agente interno da equipe.

Vamos descobrir onde a IA gera mais retorno na sua empresa?

Comece pelo Diagnóstico. Mapeamos seus processos, apontamos o potencial de ROI e o valor é creditado no projeto.

Valor 100% creditado no projeto se você seguir em até 30 dias.

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